Representante de Customer Experience para Atención al Cliente
¿Querés sumarte a un equipo que valora la empatía 🤗, la diversidad 🌈 y el trabajo colaborativo 🤝? En Apex seguimos creciendo 🌱 y queremos que seas parte ✨.
Estamos buscando Representantes de Customer Experience para Atención al Cliente ☎️ para sumarse a nuestro equipo.
Tu rol será gestionar consultas, reclamos y solicitudes a través de distintos medios de comunicación (telefónico y digital) 📞, buscando lograr un asesoramiento integral 🔎, resolviendo consultas ✅ y derivando los llamados en caso de que corresponda.
Valoramos:
- Disponibilidad full-time con posibilidad de trabajar fines de semana (Excluyente) 🗓️
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable) 🗣️
- Estudiantes de carreras universitarias/terciarias (deseable) 👩🎓
- Indispensable: Manejo de PC 💻
- Indispensable: Disponibilidad para trabajar manera presencial en Vicente López (CABA) 📍
BENEFICIOS de sumarte a nuestro equipo:
Beneficios comerciales (descuentos en indumentaria 🛍️, gastronomía 🍔, salud 💊, belleza 💅, tiempo libre 🧘, etc.) y educativos (descuentos en cursos 📚 y matrículas).
- Formación y desarrollo continuo 📈
- Posibilidades de crecimiento 🚀
- Regalo de cumpleaños 🎁
- Sorteos exclusivos 🎉
Requisitos
Estudios
Sobre APEX America
Somos un NextGeneration BPO, una compañía líder en latinoamérica focalizada en Customer Experience. Nacimos en Córdoba y hoy somos más de 11000 colaboradores en siete países, Argentina, Chile, Perú, Paraguay, Brasil, Honduras y Colombia. Llevamos más de 20 años en el mercado, ocupándonos de la gestión de las conversaciones y la experiencia de nuestros clientes, ayudando a entender, diseñar y mejorar la experiencia del usuario final para las mejores marcas del mercado.
En Apex America nos transformamos, nos capacitamos, crecemos y creamos entendiendo el impacto que tienen nuestras acciones en el otro. Celebramos la diversidad, la creatividad , la resolución y el carisma, y queremos más personas con nuevas y diferentes perspectivas que se sumen al desafío de la transformación. Desarrollate, potenciate, desafiate, aprendé, en Apex tenés tu futuro.
