Trainer

Si te interesa poder ser embajador/a de nuestra cultura, inspirando y generando espacios de aprendizaje y experiencias, transmitiendo el propósito del rol y el orgullo por el hacer, a través de la cercanía y el involucramiento de cada colaborador/a a las propuestas de valor de Apex, ¡esta oportunidad es para vos!

Estamos buscando Trainer, con nuevas y diferentes perspectivas, que se sume al desafío de la transformación.

Ubicación: Vicente López, GBA.

Las principales responsabilidades del puesto son:

● Inspirar y comprometer a los/as colaboradores/as, transmitiendo el propósito del rol y el orgullo por el hacer, brindando feedbacks constantes desde una postura constructiva que sume al proceso de aprendizaje y entrenamiento en la tarea.

● Desarrollar un ambiente adecuado para el aprendizaje con una actitud positiva hacia las relaciones interpersonales que promuevan la cercanía, los vínculos de colaboración en red y asentando las bases para una relación positiva con Apex.

● Participar del diseño colaborativo de propuestas de contenidos, asesoramiento, dinamización, motivación y evaluación del entrenamiento, utilizando plataformas virtuales y/o presenciales y entornos de Apex como herramientas para la experiencia de aprendizaje.

● Validar la estrategia de aprendizaje y aspectos del entrenamiento respondiendo a las necesidades de cada cliente.

● Acordar el calendario con el cliente, la cuenta y soporte de it para el desarrollo del entrenamiento en aula y/o virtual.

● Validar el actualizado sobre cambios de procedimientos, políticas, productos y propuestas que deba generar como aporte a los procesos de entrenamiento y aprendizaje.

● Entrenar al equipo asignado en conocimientos técnicos y competencias, asegurando transmitir además de los conceptos, los valores y la cultura organizacional.

● Analizar los resultados de la performance del proceso de entrenamiento y preparar los diagnósticos y planes de mejora de las áreas de oportunidad.

● Implementar acciones de mejora en los procesos de entrenamiento para potenciar los resultados de performance de la cuenta.

● Realizar el seguimiento de la evolución de métricas de cada equipo / agente mientras está en capacitación virtual o en aula y en el puesto de trabajo dentro del período ojt.

● Articular contenidos en plataformas de e-learning según las waves asignadas, verificando la disponibilidad técnica y los sistemas del cliente.

● Realizar las tareas de logística de las salas para capacitación, el calendario con el cliente, la cuenta y soporte de it para el desarrollo del entrenamiento en aula y/o virtual.

● Participar del entrenamiento brindado por el cliente, aportando su experiencia en entrenamiento

Requisitos:

● Estudiantes terciarios o universitarios de carreras de Administración, Comunicación Social, Psicopedagogía, RRHH o Informática.

● Al menos 1 año de experiencia como instructor/a, capacitador/a o supervisor/a en empresas de la industria.

● Disponibilidad Full time. Dispuesto/a a flexibilizar los horarios.

Conocimientos:

● Aplicaciones G Suite o Microsoft Office: planillas de cálculo, PowerPoint, programas de diseño, etc. (Excluyente)

● Metodologías de enseñanza para adultos.

● Cultura, estructura, políticas, normas, procesos, herramientas de gestión y reporte (deseable).

● Gamificacion y recursos didácticos en entornos digitales y presenciales (deseable).

Siendo parte del staff de nuestra organización, te espera una propuesta de beneficios que activan tu bienestar. Te proponemos:

• 🌈 Más días libres para disfrutar si ya tenés un año en un puesto de staff: Días off en el año para acompañarte en tu bienestar.
• ❤️‍🩹 Vos y tu familia cuentan con medicina privada de primer nivel: Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar (cónyuge e hijos/as).
• 👶🏻 Jornada reducida para un regreso progresivo para personas gestantes, y licencia extendida + jornada reducida para padres: Beneficios en licencias por nacimiento.
• ☀️ Un flexy day por mes: Organiza tu agenda y disfrutá de un día al mes con jornada reducida.
• 🎁 Tu cumple es especial: Día de cumple libre para que celebres cómo y con quién quieras + regalo de cumple.
• 🌟 Promociones especiales para vos: Beneficios y descuentos en comercios e instituciones educativas.

En Apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad. ¡Se parte, tenemos tu lugar!