Especialista de Ética
Si te interesa garantizar el cumplimiento de los estándares éticos en todos los países donde Apex opera, gestionando denuncias éticas y promoviendo una cultura de integridad y responsabilidad social corporativa, ¡esta oportunidad es para vos!
Estamos buscando Especialista de Ética, con nuevas y diferentes perspectivas, que se sume al desafío de la transformación.
Las principales responsabilidades del puesto son:
✔️ Gestionar el canal de denuncias confidenciales 📩
✔️ Investigar y analizar posibles violaciones éticas 🔎
✔️ Elaborar fundamentos y reportes sobre denuncias 📑
✔️ Implementar y actualizar el Código de Ética 📜
✔️ Capacitar a colaboradores sobre políticas éticas 🎓
✔️ Desarrollar auditorías y programas de concientización ✅
✔️Gestionar el programa de protección de Datos Personales en conjunto con otras áreas de la compañía en todos los países que operamos.
✔️Generar políticas y programas que garantizan y/o previenen cuestiones tales como: corrupción, conflicto de intereses y procedimiento de conocimiento de clientes y proveedores (Debida Diligencia).
Requisitos:
🎓 Formación Académica:
✔ ️ Estudiante avanzado o profesional de Derecho, Ciencias Jurídicas, Relaciones Laborales, Contador, Administración o afines.
✔ ️ Especialización en ética (indispensable).
📚 Conocimientos:
✔ ️ Indispensable: Manejo de G-Suite.
✔ ️ Indispensable: Legislación laboral de los países donde Apex opera.
✔ ️ Indispensable: Industria de Call Center.
✔️ Inglés y/o portugués intermedio.
🛠️ Experiencia laboral:
🔹 Mínimo 1 años en cumplimiento ético, relaciones laborales o legales.
Siendo parte del staff de nuestra organización, te espera una propuesta de beneficios que activan tu bienestar. Te proponemos:
- 🌈 Más días libres para disfrutar si ya tenés un año en un puesto de staff: Días off en el año para acompañarte en tu bienestar.
- ❤️🩹 Vos y tu familia cuentan con medicina privada de primer nivel: Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar (cónyuge e hijos/as).
- 👶🏻 Jornada reducida para un regreso progresivo para personas gestantes, y licencia extendida + jornada reducida para padres: Beneficios en licencias por nacimiento.
- ☀️ Un flexy day por mes: Organiza tu agenda y disfrutá de un día al mes con jornada reducida.
- 🎁 Tu cumple es especial: Día de cumple libre para que celebres cómo y con quién quieras + regalo de cumple.
- 🌟 Promociones especiales para vos: Beneficios y descuentos en comercios e instituciones educativas.
En Apex valoramos la diversidad de miradas, promovemos una cultura inclusiva y tenemos un fuerte compromiso con la igualdad. ¡Se parte, tenemos tu lugar!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre APEX America
Somos un NextGeneration BPO, una compañía líder en latinoamérica focalizada en Customer Experience. Nacimos en Córdoba y hoy somos más de 11000 colaboradores en siete países, Argentina, Chile, Perú, Paraguay, Brasil, Honduras y Colombia. Llevamos más de 20 años en el mercado, ocupándonos de la gestión de las conversaciones y la experiencia de nuestros clientes, ayudando a entender, diseñar y mejorar la experiencia del usuario final para las mejores marcas del mercado.
En Apex America nos transformamos, nos capacitamos, crecemos y creamos entendiendo el impacto que tienen nuestras acciones en el otro. Celebramos la diversidad, la creatividad , la resolución y el carisma, y queremos más personas con nuevas y diferentes perspectivas que se sumen al desafío de la transformación. Desarrollate, potenciate, desafiate, aprendé, en Apex tenés tu futuro.