Representante de Customer Experience para Atención al Cliente
¿Querés sumarte a un equipo que valora la empatía, la diversidad y el trabajo colaborativo? En Apex seguimos creciendo y queremos que seas parte
Estamos buscando representantes de experiencia del cliente para sumarse a nuestro equipo.
Tu rol será realizar llamadas salientes, buscando contactar a clientes con el fin de realizarles una encuesta de experiencia sobre su servicio, buscando lograr un asesoramiento integral, resolviendo consultas y derivando los llamados en caso de que corresponda.
Valoramos:
- Disponibilidad horaria: de lunes a viernes (Excluyente)
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable)
- Estudiantes de carreras universitarias/terciarias (deseable).
- Indispensable: Manejo de PC.
- Indispensable: Disponibilidad para trabajar manera presencial en Vicente López (CABA)
BENEFICIOS de sumarte a nuestro equipo:
- Beneficios comerciales (descuentos en indumentaria, gastronomía, salud, belleza, tiempo libre, etc.) y educativos (descuentos en cursos y matrículas).
- Formación y desarrollo continuo.
- Posibilidades de crecimiento.
- Regalo de cumpleaños.
- Sorteos exclusivos.
Requisitos
Estudios
Sobre APEX America
Somos un NextGeneration BPO, una compañía líder en latinoamérica focalizada en Customer Experience. Nacimos en Córdoba y hoy somos más de 11000 colaboradores en siete países, Argentina, Chile, Perú, Paraguay, Brasil, Honduras y Colombia. Llevamos más de 20 años en el mercado, ocupándonos de la gestión de las conversaciones y la experiencia de nuestros clientes, ayudando a entender, diseñar y mejorar la experiencia del usuario final para las mejores marcas del mercado.
En Apex America nos transformamos, nos capacitamos, crecemos y creamos entendiendo el impacto que tienen nuestras acciones en el otro. Celebramos la diversidad, la creatividad , la resolución y el carisma, y queremos más personas con nuevas y diferentes perspectivas que se sumen al desafío de la transformación. Desarrollate, potenciate, desafiate, aprendé, en Apex tenés tu futuro.
